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Prof. Dr. Andreas Mann

Projektbeteiligungen

12/1993	Service als strategischer Erfolgsfaktor im internationalen Wettbewerb
	IDENTITY Computing: Die Stärkung des Individuums in einer virtualisierten Welt

Publikationen

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2002	Hünerberg, R., Mann, A., 2002. Kundenorientierung und Dialogkommunikation in Dienstleistungsunternehmen – konzeptionelle Überlegungen und empirische Befunde, in: Mühlbacher, hans, Thelen, E. (Hrsg.), Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden, S. 3–28. https://doi.org/10.1007/978-3-322-97830-1_1
2000	Mann, A., 2000. Die marketingstrategische Bedeutung industrieller Servicepolitik – Konzeptionelle Überlegungen und empirische Befunde. Wirtschaftswissenschaftliches Studium 29, 375–380.
1999	Hünerberg, R., Mann, A., 1999. Einsatzgebiete und -probleme des Internet im Marketing. Industrie Management 15, 31–35.
1999	Hünerberg, R., Mann, A., 1999. Online-Service, in: Bliemel, F., Fassott, G., Theobald, A. (Hrsg.), Electronic Commerce. Gabler, Wiesbaden, S. 279–297. https://doi.org/10.1007/978-3-322-93181-8_22
1998	Mann, A., 1998. Erfolgsfaktor Service - Strategisches Servicemanagement im nationalen und internationalen Marketing. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08132-6
1997	Hünerberg, R., Heise, G., Mann, A., 1997. Was Online-Kommunikation für das Marketing bedeutet. Thexis 14, 16–21.
1996	Hünerberg, R., Heise, G., Mann, A. (Hrsg.), 1996. Handbuch Online-M@rketing: Wettbewerbsvorteile durch weltweite Datennetze. Moderne Industrie, Landsberg.
1996	Hünerberg, R., Mann, A., 1996. Internationales Servicemarketing - Die neue Dimension im industriellen Wettbewerb. Der Markt 35, 95–106.
1995	Töpfer, A., Mann, A., 1995. Kommunikation als Erfolgsfaktor im Marketing für Städte und Regionen. Spiegel, Hamburg.

Weitere Forschungsaktivitäten

2015	Determinanten der Rückkehrintention inaktiver Privat-Geldspender: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Befunde Gutachtertätigkeit
2010	Herausgeber der Schriftenreihe "DMCC Working Papers" Herausgebertätigkeit