2020 | |
2020 | Mann, A., 2020. Persönlichkeitsbasierte Personalisierung von Service-Apps, in: Bruhn, M., Hadwich, K. (Hrsg.), Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen, Band 1. Gabler, Wiesbaden, S. 267–294.Mann, A., Barkhof, A., 2018. Direktwerbeverweigerung von Konsumenten: Konzeptionelle überlegungen und empirische Befunde am Beispiel von Werbebriefen, in: Deutscher Dialogmarketing Verband e.V. (Hrsg.), Dialogmarketing Perspektiven 2017/2018. Tagungsband 12. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing. Springer Gabler, Wiesbaden, S. 189–212. |
2020 | Pristl, A.-C.C., Kilian, S., Mann, A., 2020. When does a social norm catch the worm? Disentangling social normative influences on sustainable consumption behaviour. Journal of Consumer Behaviour 20, 635–654. https://doi.org/10.1002/cb.1890Mann, A., 2017. Direktmarketing-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.), Handbuch Marketing-Controlling. Grundlagen - Methoden - Umsetzung. Springer Fachmedien, Wiesbaden, S. 207–237. |
2020 | |
2019 | |
2019 | |
2019 | |
2019 | |
2018 | |
2017 | |
