2007 | |
2007 | Link, J., Mann, A., 2007. Portfolio-Management, in: Köhler, R., Küpper, H.-U., Pfingsten, A. (Hrsg.), Handwörterbuch der Betriebswirtschaft. Schäffer-Poeschel, Stuttgart, S. 1404–1417. |
2007 | |
2006 | Hünerberg, R., Mann, A., 2006. Dialogkommunikation – zentraler Baustein vertrauensbasierter Geschäftsbeziehungen, in: Bauer, H.H., Neumann, M.M., Schüle, A. (Hrsg.), Konsumentenvertrauen – Konzepte und Anwendungen für ein nachhaltiges Kundenbindungsmanagement. Vahlen, München, S. 279–295. |
2006 | |
2006 | |
2006 | |
2006 | |
2005 | |
2005 | |