Beitrag in einem Sammelband
Qualitätsorientierte Messung, Bewertung und Entwicklung des wissensintensiven Kundenbeziehungsprozesses
Details zur Publikation
Autor(inn)en: | Geers, D.; Jochem, R. |
Herausgeber: | Schmitt, R. |
Verlag: | Shaker |
Verlagsort / Veröffentlichungsort: | Aachen |
Publikationsjahr: | 2010 |
Seitenbereich: | TBD |
Buchtitel: | Unternehmerisches Qualitätsmanagement |
