Contribution in edited book
Augmentierung statt Automatisierung: Nachhaltigkeit in der Entwicklung von KI-Systemen aus der Mitarbeitendenperspektive
Publication Details
Authors: | Reinhard, P.; Li, M.; Peters, C.; Leimeister, J. |
Editor: | Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten |
Edition name or number: | 1 |
Publisher: | Springer |
Place: | Wiesbaden |
Publication year: | 2024 |
Journal: | Forum Dienstleistungsmanagement |
Pages range : | 465-492 |
Book title: | Sustainable Service Management : Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern |
Title of series: | Forum Dienstleistungsmanagement |
ISBN: | 978-3-658-45147-9 |
eISBN: | 978-3-658-45148-6 |
ISSN: | 2662-3382 |
eISSN: | 2662-3390 |
DOI-Link der Erstveröffentlichung: |
Languages: | German |
Keywords
Augmentierung, Customer Service, Future of Work